关于爱普生打印机突然无法工作的紧急通知

尊敬的客户：

从昨天开始，某些用户向我司反映部分针式打印机及微型打印机突然无法正常工作。经过爱普生公司权威调查，目前确认的唯一临时解决办法是将相关WINDOWS更新补丁立即卸载，受影响的打印机就可以恢复正常工作。但卸载上述更新补丁可能带来一定的安全风险，请您注意。我司正持续关注此次事件进展。请使用了爱普生打印机的各位客户，不要使用360，电脑管家，安全卫士等软件修复系统漏洞。

绵阳莱盛办公设备有限公司

2017年11月17日